长沙神农大酒店

酒店地址:长沙市雨花区芙蓉中路三段269号(贺龙体育中心地区,近黄土岭路)
住客点评>>
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    老牌五星酒店,拼服务,客房服务温馨、细致,有家的感觉,很舒服。特别表扬客房部的小群!
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    神农大酒店好!!!住神农多次,刘会群管家的服务,真的热情,贴心,就向亲人般照顾,让我...
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    酒店交通方便,性价比高,贴身管家代伟伟服务周到热情,下次还会继续入住!5楼有免费的游...
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    每次出差都会入住这家酒店,交通相当方便,从机场或高铁站均可地铁直达,酒店为老牌五星级...
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    张鸣的服务很好,很体贴!
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店位于黄土岭路与芙蓉中路交汇口,紧邻长沙市烟草专卖局,临近贺龙体育馆,位置优越,出行便利。 - 距离长沙火车站6.1公里; - 距离长沙汽车南站8.9公里; - 距离长沙黄花国际机场26公里。